Stuks die de klant wilt opsturen moet aan volgende voorwaarden voldoen:

✓ Het originele LN Knits moet aanwezig zijn.

✓ Er mogen geen vlekken op het stuk zitten

✓ Het stuk heeft nog alle originele knopen

✓ Het stuk heeft een werkende rits

✓ Het stuk heeft geen schade door het verkeerdelijk wassen. Bijvoorbeeld: gekrompen of gevilt

✓ Het stuk mag geen gaten bevatten. Is er toch een klein gaatje in je stuk, stuur ons dan even een mailtje met enkele duidelijke foto's. Dan bekijken we of we het stuk kunnen repareren.

Voor elk ingeruild stuk wordt een voucher van 15% van het aankoopbedrag bezorgd aan de klant na controle van het stuk.

Voor stuks die niet via de officiële LN Knits webshop of via een winkelpunt van LN Knits werden gekocht, wordt een voucher uitgegeven op basis van de staat van het stuk dat wordt ingeleverd. Dit wordt in overleg met de klant gedaan. Dit geldt ook voor items die via één van de officiële verkooppunten van LN Knits werden aangekocht.

Uitgegeven vouchers kunnen gebruikt worden op de webshop van LN Knits bij een minimum aankoopbedrag van €100. Vouchers kunnen niet gebruikt worden op de Pre-loved collectie.

Wanneer stuks worden opgestuurd ter inruiling en niet voldoen aan de vooropgestelde voorwaarden, worden deze stuks terug naar de klant opgestuurd.

Pre-loved items die via de webshop werden aangekocht, kunnen niet worden geretourneerd.