Opbrengst

Klanten hebben veertien (14) kalenderdagen de tijd om een ​​bestelling te retourneren, gerekend vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

Via het retourportaal kunt u uw retourlabel aanmaken
https://lnknits.shipping-portal.com/rp/


Het geretourneerde pakket moet worden verzonden naar
LN Knits BVBA, Michielssendreef 52, 2930 Brasschaat, België

De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Dit betekent dat als de retourzending via het portaal wordt aangekondigd, de verzendkosten van € 10,- van de terugbetaling worden afgetrokken.

Kleding

Alle kleding moet ongedragen, ongewassen en in nieuwe staat worden geretourneerd met de originele labels eraan.

Garen

Extra bollen Vitor in onze basis kleuren kunt u binnen een jaar na aankoop ruilen. Er kan slechts 1 bol garen per kleur geruild worden.

Retourproces

1 - Ga naar je account en registreer het artikel dat je wilt retourneren. Wij zullen het zo snel mogelijk accepteren.

2 - Verpak uw artikel(en) veilig in een geschikte envelop of doos en stuur het naar ons kantoor: Michielssendreef 52, 2930 Brasschaat, BELGIË.

3 - Je kunt je verzendlabel aanmaken op https://lnknits.shipping-portal.com/rp/

4- Houd er rekening mee dat de verzendkosten van uw terugbetaling worden afgetrokken.

5 - Na ontvangst van de retourzending en na een kwaliteitscontrole verwerken wij de retourzending binnen 7-14 werkdagen nadat je retourzending is ontvangen.

6 - Je ontvangt een geautomatiseerde bevestigingsmail zodra je retourzending is verwerkt.

Neem voor verdere hulp contact op met de klantenservice via hello@lnknits.com.